客户服务
自信源于实力,品牌铸就依赖。是每一个企业要在市场上得到具有知名度和好口碑的要素。保定市迅达电气有限公司拥有高素质、专业化水准的销售、服务团队,在这里,您将享受到耐心、细致、安全、快捷的顾问式服务。公司不断了解客户需求,持续跟踪客户发展,不断向客户学习,通过服务来完善产品的满意度,通过改进和创新,快速满足不断变化的客户需求,为客户提供满意的服务。
我公司对产品实行:售前服务、售中服务、售后服务。
◆售前服务包括:
·产品促销及技术推广·用户咨询
·对来访顾客的短期培训
◆售中服务包括:
·提供必要的产品资料·保质、保量按时交付产品·向顾客提供必要的备品、备件·.顾客意见及投诉的处理
◆产品售后服务:
·现场调试及培训·产品维护·向顾客提供技术升级服务·.回访顾客、收集信息·.顾客意见及投诉的处理·技术服务质量的监督检查